Clima Organizacional – O que é e como fazer

A definição mais usada de Clima Organizacional é a de um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos colaboradores.

Clima Organizacional é portanto, o indicador de satisfação dos membros de uma empresa.

Busca avaliar diferentes aspectos da cultura da organização.

O clima organizacional é uma variável que influi diretamente na produtividade, pois o grau de salubridade de uma organização depende de sua atmosfera psicológica.

Além disso, esta atmosfera é fruto do conjunto de percepções das pessoas que compartilham seu dia-a-dia com a organização.

A avaliação de Clima Organizacional revelará, desta forma a realidade percebida pelos colaboradores e não somente o que efetivamente acontece.

A apuração do nível de satisfação dos colaboradores, se faz necessária para:

  • Indicar e apoiar as decisões dos gestores;
  • Mensurar como está a qualidade de vida no trabalho dos colaboradores.
  • Estabelecer referências confiáveis sobre um ambiente específico para implementar ações;
  • Elaborar planos de ações objetivando motivação, gerando um espírito participativo, efetivo, levando a empresa a atingir excelentes níveis de produtividade e comprometimento.

Pois, se a qualidade do trabalho for considerado negativo, poderá conduzir à alienação do empregado e à insatisfação, podendo gerar

  • Absenteísmo,
  • Rotatividade
  • Roubo,
  • Sabotagem,
  • Militância sindical, dentre outros

Veja também: Descrição de Cargos – Entendendo o que é


Metodologia de Pesquisa

A metodologia de trabalho em Avaliação de Clima Organizacional é baseada em afirmações positivas sobre a organização.

A avaliação é realizada através de formulários a serem aplicado junto aos colaboradores da organização.

Além disso, o ideal é que a Avaliação de Clima Organizacional seja aplicada em 100% do público interno, envolvendo todos os colaboradores.

O formulário pode ser aplicado online ou em formulários impressos.

Plano de ação

Portanto, de nada adianta ter os dados compilados sem um plano de ação para solucionar os dados identificados pela avaliação de clima organizacional.
O ideal é avaliar individualmente, por setores e departamentos.

O relatório final em conjunto com o plano de melhorias deverá ser apresentado à alta gestão para iniciar o projeto.