A avaliação 360, permite conhecer o verdadeiro potencial de cada profissional.
Como resultado seus limites atuais e como se comporta frente a cada companheiro de equipe, aos seus superiores e subordinados.
Dessa forma, está contido dentro do Programa de Desenvolvimento Gerencial e de Liderança de grandes organizações.
Além disso, trata-se do Feedback de Múltiplas Fontes, onde serão avaliados feedbacks estruturados de superiores, pares, subordinados e outros stakeholders inclusive.
Em suma, é considerada uma das técnicas mais utilizadas em grandes corporações, que através do comportamento observável definirá e conduzirá estratégias de desenvolvimento das pessoas e de lideranças.
Como Iniciar o Processo de Avaliação 360
- Organograma: Precisa estar atualizado, pois sobre ele estará sendo estabelecido a dinâmica de Avaliação dos Lideres e seus comandados. Fundamental para estabelecer quem avalia quem.
- Estabelecimento das competências organizacionais;
- Descritivo de Cargos: é muito importante que estejam atualizados, pois será através das atividades e do que se espera dos cargos que o formulário de avaliação será formulado.
- Elaboração das perguntas como resultado nos critérios aprovados.
- Serão elaborados formulários para serem aplicados aos Líderes (360º) e para os seus comandados (180º).
- Disponibilizados os seguintes formulários com base nos critérios apurados:
- Auto avaliação – todos
- Superior imediato avalia – todos
- Avaliação dos Subordinados diretos e/ou indiretos (avaliar) – líderes
- Pares avaliam os líderes.
Benefícios gerais ao implantar a avaliação 360
- Dados sobre o desempenho organizacional
- Dados de planejamento de Recursos Humanos
- Comunicação mais efetiva
- Elevação dos estímulos internos para a produtividade organizacional
- Melhor desempenho organizacional
Benefícios para a Organização:
- Melhor desempenho da equipe
- Retificação de problema
- Feedback sobre si mesmo
Benefícios para o colaborador:
- Melhor compreensão dos requisitos de desempenho
- Oportunidade para discutir problemas e queixas
- Enfoque sobre si mesmo e necessidades pertinentes
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Por: Audrey Faria – Psicologa, Coaching e Consultora de RH