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Avaliação de Desempenho


        IDENTIFICAÇÃO DE POTENCIAL E COMPETÊNCIA

Quantas vezes as empresas falham ao fazer contratações ou promoções críticas? Quantas vezes um profissional, bom em determinada função, se revela medíocre quando promovido ou transferido?

É incalculável o prejuízo acarretado por estes erros, em termos de tempo, dinheiro e oportunidades perdidas, sem falar no desgaste humano. Todos os que tomam decisões já passaram alguma vez pela experiência de se decepcionar com os resultados.

Na verdade, as ferramentas tradicionais de avaliação de pessoas não têm sido suficientes como apoio às decisões de RH. O problema é que elas não são estratégicas: não focam as variáveis específicas do negócio da empresa e do relacionamento com o cliente, e não identificam os reais interesses que impulsionam o indivíduo em sua carreira. Além disso, não asseguram que as competências do profissional estejam de acordo com as competências essenciais ("key competencies") da empresa e do cargo.

No entanto, a disciplina imposta por um mercado competitivo exige cada vez mais competência na gestão de pessoas, caso contrário não conseguimos reter nossos talentos, e eles são perdidos para a concorrência.

A Identificação de Potencial e Competência TIME é o que você precisa. Consiste em um conjunto de técnicas amplas e personalizadas que mostram o que as pessoas sabem teoricamente, o que elas fazem na prática, e o que elas têm interesse em desenvolver no futuro sempre sob a perspectiva do que elas podem agregar de valor à sua carreira e ao negócio da empresa. É o mais moderno sistema para maximizar o aproveitamento dos talentos.

OBJETIVOS GERAIS
 -Mapear talentos e avaliar o Organograma
 -Fazer prognóstico de desempenho
 -Melhorar performance e motivação
 -Traduzir e harmonizar interesses
 -Definir passos para o desenvolvimento de carreira
 -Criar ferramentas para gestão do desempenho, focando resultados
 -Dar suporte a planos de carreira e sucessão

Possibilitar a "a administração" do Potencial, dos conhecimentos e das experiências, através de:
 -Capacitação nas competências necessárias (key competencies)
 -Identificação das fontes motivacionais
 -Mudanças de comportamentos individuais
 -Ampliação dos conhecimentos pertinentes

BENEFÍCIOS e RESULTADOS da IDENTIFICAÇÃO de POTENCIAL e COMPETÊNCIA
 -Cria equipes de alto desempenho
 -Identifica líderes potenciais
 -Forma um banco de talentos e sucessão
 -Direciona de forma individualizada o investimento em treinamento
 -Detecta necessidade de coaching
 -Identifica fatores propulsores e restritivos de motivação
 -Fortalece o comprometimento
 -Estimula a autogestão à carreira
 -Confere à empresa uma imagem de modernidade, transparência e ética
 -Permite a gestão por conhecimento

APLICAÇÕES DA IDENTIFICAÇÃO DE POTENCIAL E COMPETÊNCIA
 -Promoções e transferências
 -Recrutamento e seleção
 -Gestão da remuneração
 -Gestão por desempenho
 -Planos de treinamento e desenvolvimento individuais
 -Planos de carreira
 -Planos de sucessão
 -Gestão do capital intelectual
 -Implantação da filosofia da organização que aprende ("learning organization”)

PLANO DE CARREIRA, CARGOS E SALÁRIOS
A TIME realiza levantamento, análise, avaliação e classificação de cargos, funções e atividades principais e detalhadas, atualizados, com sua pontuação e graduação, permitindo a estruturação de plano com faixas salariais, perfis, atribuições e responsabilidades de cada cargo, para administração de cargos e salários, base essencial não apenas para adequação, seleção, treinamento e desenvolvimento de pessoal, mas também para otimizar quaisquer resultados em uma organização.

AVALIAÇÃO  DE  DESEMPENHO
A TIME efetua trabalhos e projetos de avaliação de desempenho de forma a atingir os objetivos, quanto a remuneração, premiação, promoção, treinamento, desenvolvimento e utilização dos recursos humanos e talentos. Permite à organização identificar em cada área, equipe, cargos, e também em cada profissional, os pontos fortes nos quais poderá se apoiar melhor e utilizar como padrões, e os pontos a serem aperfeiçoados, de forma construtiva.

O sucesso de uma instituição está diretamente associado a sua capacidade de autopercepção e autoconhecimento, condicionado pelo investimento que faz na avaliação de si mesma, de seus processos e de seus resultados.

O CONCEITO
É um sistema de avaliação que tem atingido popularidade entre empresas no EUA e Europa onde, empresa e/ou funcionário recebem feedback envolvendo a identificação do atual estágio das competências do profissional bem como sugestões aperfeiçoamento e desenvolvimento, para aumentar a eficácia do profissional nos processos empresariais e em sua qualidade de vida no trabalho.

APLICAÇÃO DA AVALIAÇÃO 360º
É comum observar que as decisões de treinamento nas empresas são tomadas de forma imediatista. "Precisamos de um treinamento de..." Sem uma cuidadosa avaliação dos fatores que interferem no desempenho do indivíduo no trabalho. Se uma Central de Atendimento está recebendo muitas reclamações e queixas de consumidores e clientes, a primeira solução que aparece é dar um treinamento para o pessoal. Realizamos tal treinamento e, após algum tempo, descobrimos que o problema não foi resolvido. No final, é o treinamento que não funcionou.

Para sanar este problema, uma das boas alternativas é a aplicação da avaliação 360 graus antes de decidir pela realização do treinamento. Esta ferramenta constitui-se em um poderoso instrumento para agir preventivamente na solução problemas de desempenho, mediante o feedback que permitirá ao empregado saber como está o seu desempenho no trabalho. A partir daí, sugerem-se mudanças no comportamento, nas atitudes, habilidades e conhecimentos.
A avaliação 360 graus é feita de modo circular, por pessoas que mantém alguma interação com o avaliado, ou seja, o líder imediato, os colegas e pares, os subordinados, e o próprio avaliado.

Todos respondem a inventários e o resultado é interpretado à luz das competências que precisam ser reforçadas ou corrigidas. Neste caso, a identificação das necessidades de treinamento será muito mais pontual e efetiva, lembrando que é importante estabelecer padrões para avaliar a efetividade do treinamento (antes e depois).

Desenvolvemos a avaliação, não só internamente, mas também com clientes e fornecedores, obtendo a real performance de cada profissional em sua área de atuação. O plano de carreira e desenvolvimento profissional ficará claro e estabelecido em metas e nas bases de seus pontos fortes e correções nos pontos fracos.

                                                 PESSOAL

Você! Quantas vezes, em sua carreira profissional, participou de um processo de avaliação, onde você era o avaliado e o seu chefe o avaliador, e quando ele não escondia os resultados de sua avaliação, alegando que era confidencial, mostrava resultados que, ou o deixavam constrangido ou embevecido?

O que predomina nos tradicionais processos de avaliação do seu desempenho é a obrigatoriedade organizacional de sua realização periódica. Chegou a sua vez de se antecipar e se avaliar por um processo que reduza sensivelmente as subjetividades presentes em qualquer avaliação. Além disso, quem, além de você, mais se interessará no seu desenvolvimento? É isso, participando de um processo de avaliação, você saberá antes dos outros, e, principalmente, do seu chefe, quais são os seus pontos fortes de desempenho, permitindo que você concentre sua energia na ênfase nesses pontos.

E mais: Você identificará quais as principais áreas em que você precisa se desenvolver, a fim de aperfeiçoar a sua performance. O que os seus parceiros, clientes, fornecedores, subordinados, chefes pensam de você, está estruturado em gráficos, que permitem uma análise comparativa para que você tire suas próprias conclusões. Corra, antecipe-se e tenha o seu feedback através da Avaliação.

Você já imaginou apresentando o seu relatório de uma Avaliação para o seu grupo de trabalho? E para a sua chefia? Que tal incluir o relatório de uma Avaliação em seu currículo? Não perca mais tempo, entre no programa e solicite sua avaliação já.


 
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